費用包含

【交通】石家莊-烏魯木齊-石家莊往返火車硬臥；火車票無法保證車次鋪位等特殊需求；團隊機票、無法保證航班時間等特殊需求，一經出票不得簽、轉、退,給您帶來不便，敬請諒解；

【住宿】全程當地特色四星或同級酒店標間住宿（可可托海、賈登峪、禾木為標間住宿），升級一晚掛牌五星住宿，酒店安排雙標間（各段酒店入住匙牌押金自付）；

【用餐】全程含16正11早（正餐餐標25元/正）；正餐10人1桌8菜1湯，如人數不足菜量種類相應減少但維持餐標不變；不含酒水，敬請諒解；（所有用餐不吃不退）

【用車】新疆當地空調VIP旅游車，每人一正座（21座以下的車型均無行李箱）；

【門票】景點首道大門票（包含天山天池、可可托海、喀納斯、禾木、魔鬼城、賽里木湖、那拉提、羅布泊雅丹地下大峽谷、羅布人村寨、坎兒井、 克孜爾千佛洞、景區門票及區間車），報價已為旅行社團隊的折扣價，故行程景點門票對所有證件（學生證、教師證、軍官證、老年證、殘疾證等證件）均不在享受任何優惠政策，其優惠價格不予退還（贈送景點自愿放棄費用不退）；

【導服】專業導游講解服務；10人以下包含10人將安排司機兼導游；

【兒童】1.2米以下兒童游客團費，只含當地一正座車位費、導服費和半餐，若產生其他費用需游客當地現付；

【進店】全程2個購物店，（景區內小攤以及購物不算購物店），如需購物或參加另行付費的旅游項目，導游會和旅游者協商一致，在當地補簽以上自愿去購物店和自愿參加另行付費旅游項目的相關合同；

費用不含 1.景區內娛樂項目；

2.酒店押金、單房差或加床費用；

3. 自由活動期間的餐食費和交通費；

4.“旅游費用包含”內容以外的所有費用；

5.旅游意外傷害保險及航空意外險（建議旅游者購買）；

6.個人消費（如酒店內洗衣、電話及未提到的其它服務）；

7.因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用；

重要

提示 1、行程中所有贈送項目以及風味特色餐不參加及視為自動放棄，不去不退。

2、報名出票后，臨時取消行程，不退任何費用；

3、如遇人力不可抗拒因素（臺風、暴雨、檢修等）或政策性調整，導致無法游覽的景點和項目，我社有權取消或更換為其它等價景點或項目,贈送景點和項目費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調整；

4、新疆氣候炎熱干燥，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽及雨傘。同時配備清熱、解毒的藥或沖劑。

5、夜間或自由活動期間宜結伴同行并告之導游，記好導游電話備用。注意安全，保管好個人財物，貴重物品請放置酒店保險箱保管或到酒店前臺免費寄存；

6、文明出行，自覺愛護景區的花草樹木和文物古跡，不任意在景區、古跡上亂刻亂涂。

7、行程結束前請配合地接導游如實填寫當地《游客意見書》，由于旅游行業的跨區域性，地接社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴；有爭議盡量當地解決。如在旅游期間在當地解決不了，可在當地備案，提醒：旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效。

8、因游客個人行為在旅游行程中主動與司機、導游、其他游客、旅游地居民等個人或群體發生糾紛、語言和肢體沖突后，所造成的一切后果由造成者個人承擔；行程中發生糾紛后，游客不得以個人理由拒絕登（下）飛機（車輛、船只）和入住酒店等行為拖延行程或者脫團，造成的一切損失由游客游客旅行過程中因不可抗力因素（自然災害、政府行為、戰爭及其他非人力可抗拒因素）、游客個人行為和第三方團體或人員（非旅行社及游客個人行為）對游客造成的人身及財產損害、損失而產生或相關的一切責任、索賠、權利主張和訴訟請求，本旅行社不予受理和承自行承擔。

溫馨提示 1、 18周歲以下未成年人，自我約束能力差，參團安排正常年齡游客陪同；西北地區，65周歲以上群體參團必須有正常年齡游客陪同；不建議65歲以上老人參團，如需參團，請一定做好身體檢查，出示醫院健康證明，并填寫《參團免責聲明》。

2、本行程所選酒店部分不能加床，價格按床位核算，若出現單人，拼房不成功情況下，需補房差，若不占床，退還房差，但早餐需自理

3、因包價優惠，擁有特殊證件（如老年證，軍官證、學生證、殘疾證）的游客，由導游當地現退。。

4、 若游客未按照旅游合同執行自愿放棄項目或途中取消行程或中途離團，一律視為自動放棄，請主動簽寫離團證明或放棄項目證明，否則我社不承擔相關責任。未產生費用扣除損失和服務費后退還。 

5、 散拼團接送機和帶團導游不為同一導游，但我們將事先做好銜接工作，請游客放心。

6、 因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、政府行為等），導致行程無法正常進行，經協商同意后，我社可以 作出行程調整，盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的，因變更而超出的費用由旅游者承擔。

7、請游客離滇前不要忘記填寫《意見單》這是您對此次游覽質量的最終考核標準；我社質檢中心將以此作為團隊  質量調查的依據，否則不予授理。不簽意見單者視為放棄，按無意見處理。

8、 我社已購買了旅行社責任險，旅途時間較長，希望游客自愿購買旅游意外險。

關于購物安排如有退貨遵循以下原則進行操作：

1、必須保證貨品完整無損，無人為損壞磨損現象，退貨時出示購物發票；如有贈品必須同時原品原樣退還

2、刷卡購買貨品時產生的手續費用由客人承擔；

3、退貨必須在購買之日起十五日內由旅行社協助換退貨，逾期請自行聯系商家辦理退貨，敬請諒解；

4、由于貨物并非我司出售，我司僅負責協調辦理，具體貨物退換處理還需客人自行郵寄至商家；