住  宿：四星酒店標準不掛牌，請妥善安排出游人數或補單房差全程170元/

人。節假日除外。

用  餐：2早2正（正餐餐標：20元/人。十人一桌，8菜1湯，4葷4蔬。酒店含自助早，不用不退餐）不含酒水、飲料，如人數不滿十人一桌，則按實

際餐標派菜或補齊餐費。其中杭州中餐為特色農家餐

交  通：空調旅游車（車型不定，確保一人一正座），禮儀培訓上崗

門  票：景區首道大門票 自理除外

導  游：全程持證導游服務。

1、因入住賓館登記需要，所有游客須帶好身份證等有效證件；

2、以上城市之間的行程及景點時間有可能互調，但不減少景點；因不可抗因素或航班延誤及取消造成無法游覽，只負責退還本社的優惠門票，不承擔由此造成的其它損失。

3、接待質量情況以客人填寫的意見單為準，我社不再接受與意見單不一致的投訴。

4、團隊行程開始后游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等，費用一概不退；因人為不可抗力或航空公司延誤及取消，產生的住宿、餐費、車費等游客自理。

5、持有軍官證、殘疾證等證件的游客在所有景區出示相關證件后產生免票的，僅退還行程中所含景點旅行社折扣價，由導游現退給客人；因我社團隊優惠價已低于老年證優惠價，所以老年證一概不退門票。

6、行程內用房我社已提前預定，五天內退房或不入住者不退還房費。提前入住或延住客人我公司可代訂房，房費為商務型酒店或高級賓館100~160元/間，豪華型賓館300～400元/間（含早）.客人報名人數系單數，我社盡量安排拼住或三人間。如賓館無三人間或無法協調，需由客人承擔產生的單房差，客人延住的除另有約定的以外都不提供送站服務。

7、關于住宿：按照二星級標準建造的酒店不掛牌稱為普通賓館，按照三星級標準建造的酒店不掛牌稱為高級賓館，按照四星級標準建造的酒店不掛牌稱為豪華型賓館，按照五星級標準建造的酒店不掛牌稱為超級豪華型賓館。

8、行程中所含早餐，如遇特殊原因需換桌早的，恕不另行通知。

9、行程中產品亮點頁面所提及內容均以華東五市5日游為標準描述，四日或三日游行程會略有變化。