接待標準

【住宿】獨家安排4A景區巴爾虎蒙古部落—星空豪華蒙古包（帶空調）（或豪華空調蒙古包）；

哈爾濱舒適型酒店標間、額爾古納當地高檔型木刻楞特色酒店（按照當地準四標準）。

【備注】1、星空蒙古包數量有限，如遇滿房，我們將為您調整為價格相同的豪華空調蒙古包；

          2、東北非一線發達城市，接待能力有限，我社安排當地同級標準中較好酒店，如需升級酒店標準，請提前告知；

3、東北酒店很少有三人間或加床，如出現單男單女，請補齊單房差以享受單人間房，詳細價格請咨詢業務人員。

【膳食】4早6正餐。精選當地人氣美食、餐餐不重樣。正餐8-10人一桌、8-10菜一湯，人數增減時，菜量相應增減。

        用餐詳情：

【太陽島1900餐廳】1、家常燉魚 2、大鵝燉酸菜 3、尖椒牛柳 4、尖椒培根肉 5、溜豆泡 6、宮保雞丁 7、香辣筍絲 8、尖椒干豆腐 9、香甜玉米粒 

10、哈爾濱紅腸  湯一份  主食：米飯

【金帳汗景區標準團餐】1、老式燒雞 2、家常燉魚3、水煮肉片4、干炸丸子5、熏制干豆腐 6、香辣花生米 7、西紅柿炒雞蛋、8、肉片炒角瓜、

9、芹菜炒土豆粉 10、火爆大頭菜   主食：米飯

【蒙古族烤全羊】主菜：蒙古族烤全羊（低于20人用餐，調整為烤羊排或者烤羊腿）、配菜：6-8菜1湯

【滿洲里特色呼倫湖魚宴】1、呼倫湖特色燉鯉魚、2、煎燜呼倫湖大白魚、3、干炸湖鯽、4、紅燒魚雜（或干炸湖蝦）、5、紅燜肉燒東北油豆角、

6、肉絲炒笨豆芽、7、香菇燒油菜、8、火爆大頭菜  主食：饅頭、米飯、玉米粥     餐后水果：火山冰激凌（海拉爾大雪糕&草莓罐頭）

【濕地人家叢林自助餐&燒烤】8口鐵鍋燉菜、8種精致涼菜、8種時令熱菜，現烤蒙古大串烤肉（限量供應）；6種清涼果汁飲料、6種時令冰鎮水果

【撒歡牧場野豬風味餐】1、爆炒野豬肉 2、醬野豬肉 3、野豬排骨燉土豆 4、野豬油炒笨雞蛋 5、野豬肉絲卜留克 6、野豬肉炒芹菜 7、涼拌土豆絲

8、黃瓜涼菜 野菜湯主食米飯，現蒸饅頭（自己農場的面粉） 

【備注】根據人數、季節不同，菜品數量、種類相應調整。如因自身原因放棄用餐，餐費不退。

【交通】目的地旅游包車，根據人數安排車型，保證至少每人1正座（簽訂旅游合同后，因游客原因取消，車位費不退）；

        哈爾濱-海拉爾往返火車空調硬臥；石家莊-哈爾濱往返經濟艙機票含稅；越野車穿越1整天（國產越野車，每車乘坐4人）。

【門票】【景點首道門票】俄羅斯小鎮+松花江游船+金帳汗景區+巴爾虎游牧部落+186彩帶河+撒歡牧場觀光。

【贈送景點】&【贈送活動】“魂系巴爾虎“大型民族歌舞演繹 、“巴爾虎之夜”大型篝火狂歡盛宴、猛犸象公園&扎區博物館（周一閉館）、黑山頭濕地

人家、黑山頭專屬馬場—騎馬背拍照留念。

       【備注】1、【贈送景點】&【贈送活動】如因時間、天氣或其他原因導致無法參觀，不退任何費用。

2、金帳汗為草原知名景區，偶爾會因政府接待活動被臨時征用，如遇此情況，我們將臨時調整為周邊其他景區，差價現退。

【導游】《達日汗牧騎》非功利型導游服務；（6人以下由司機提供簡單講解服務）。

        什么是《達日汗牧騎》導游服務隊伍？他們是來自呼倫貝爾草原的首批“非功利型“導游，專注于服務和講解，守護呼倫貝爾旅游的一片凈土。

【購物】純玩無購物。景區內或停車點有商家和居民售賣特產或工藝品，請量力而行，謹慎購物。

【備注】導游會利用無聊的乘車時間，為游客簡單推薦經過嚴格甄選，省去中間商環節的物美價廉名優特產，感興趣的朋友，可以量力而行，適當購買。

【保險】旅行社責任保險。

【兒童】1.3米以下且12周歲以下的兒童包含機票、正餐費用、旅游車、導游服務；不包含：床位、景點門票、火車票。

        1.3米以上同成人價格報名。 

【專屬細節】1、兒童已包含行程中的所有早餐（包括酒店早餐）

2、兒童特別贈送門票：松花江游船、巴爾虎游牧部落、“魂系巴爾虎大型民族歌舞演繹”&烤全羊、上庫力撒歡牧場

【游客通用須知】

1、如遇人力不可抗拒因素（如飛機誤點或取消、交通事故、自然災害、氣候等）造成團體滯留所產生的費用由客人自理，我社可協助解決。24小時緊急情況聯系電話：13363879955；游客投訴受理電話：0451-82116161。

2、行程中產生單男單女，旅行社有權調整夫妻房或由客人自理單房差。

3、軍官軍殘證、老年證、記者證、導游證，請提前出示。參團過程中，如產生需退門票情況，將按旅行社折扣價退還差價，以客人簽字為準，不再詢問組團社。

4、旅行中客人有任何意見或建議請及時與我社工作人員聯絡備案協調處理，如回程后再提出異議，我社只負責協助處理，不承擔損失。投訴以當地填寫的意見反饋表為準，請各位團友必須真實填寫，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而產生的后續爭議和投訴。

5、景點的先后順序。在不減少景點，不降低標準的前提下，有對行程順序進行調整的權利，如因人力不可抗拒的因素，產生的費用由客人自理。造成景點不能游覽， 不承擔由此造成的損失�？腿嗽谕局凶孕须x團，我社只退還門票，餐費及其他費用一律不退。如客人自行放棄景點用餐住宿等服務項目按自愿放棄處理，無退費。

6、導游、景區工作人員推薦或行程內安排的另行付費項目，游客應在詳細了解的情況下自愿選擇參與；導游推薦的項目，游客應及時配合導游簽訂自費項目旅游補充協議；景區工作人員推薦或安排的另行付費項目，游客應及時索要發票或正規門票；客人應該選擇自己能夠控制風險的活動項目，不參與自費項目的游客導游需在景點附近自由活動等候，導游也應妥善安置游客。推薦另行付費景點需掌握原則，全車半數以上人簽字方可安排。

7、機票和火車票均為實名出票。請確保提供與身份證完全一致的姓名和號碼。16歲以上人員請務必攜帶有效身份證登機，12歲以下兒童持戶口本原件登機。

8、道路交通事故造成人員意外傷害，按《中華人民共和國道路交通事故處理方法》規定進行賠償；我社不承擔責任；

9、請游客在行程中保管好隨身物品，時刻注意人身和財產安全，提防各種消費陷阱。不建議單獨行動，亦不宜玩的太晚、喝的太多，盡量早休息，以保證良好的狀態；娛樂、休閑時不涉及色情、賭博等不良場所和活動。

【旅游注意事項】

1、呼倫貝爾地區夏季溫涼短促，雨熱同季，晝夜溫差較大，夏季旅游也應適當帶長袖衣服、長褲，隨時增減；                                                       

2、草原、森林上蚊蟲較多，應適當帶些驅蚊蟲藥水；務必穿旅游鞋及長袖衣褲，以保證身體不被蚊蟲叮咬；

3、呼倫貝爾屬于高緯度地區，紫外線很強，請攜帶防曬用品。建議攜帶折疊傘，免受曝曬之苦；也可用來避雨；

4、呼倫貝爾是少數民族地區，請在旅行中尊重少數民族習慣和風俗，認真聽取地陪講解、聽從工作人員的安排。

5、（騎馬注意事項）①騎馬有風險，在選擇馬匹和騎乘中一定要聽從當地工作人員的安排和指揮，以免發生意外。②第一次騎馬游客不要獨自騎馬更不要騎馬奔跑，險路和下坡路必須下馬步行③接近馬時要從馬的左前方上下馬，不要從馬的后方接近馬，。④馬是非常膽小的動物，騎馬或者在馬背上合影，一定不要大聲尖叫、喧嘩等。拍照時在馬背上的動作幅度不宜過大，也不要在馬的身邊打鬧玩耍。騎馬時注意不要在馬背上穿脫衣服，互遞物品，只要人在馬上，無論何種情況，都要抓緊韁繩，以免馬兒驚跑發生危險；

6、（交通）①呼倫貝爾各景區之間距離較遠，百公里以上的很常見，一路草原風光，景色怡人，美景隨手可拍，最好的時光在路上，請放松心情享受視覺盛宴；②道路由國道、省道、柏油路、草原路組成；路況變化較大，停車休息賞景時一定要注意觀察來往車輛，注意人身安全。

7、（住宿）①草原、大興安嶺地區多數住宿用房為干凈衛生、獨立衛浴的雙人間，非有線電視，太陽能洗浴，因天氣或水壓問題，有時冷熱不均；②呼倫貝爾地區夏季氣候溫涼，室內溫度適宜，多數酒店不配備空調；③阿爾山、室韋、恩和、黑山頭等部分地區酒店偶爾會發生停水停電，住宿房間多數不配備洗漱用品，一次性拖鞋，建議您自備；

   ④已經預定的酒店（包括草原蒙古包），如需變更取消最遲提前10天以書面形式告之，如未通知所產生損失由客人承擔；⑤呼倫貝爾旅游硬件接待能力近幾年已有較大提升，但較國內大中旅游城市接待水平仍有不小差距。

8、食宿條件和飲食習慣有差異，團餐客人可能不適應，稍備有助于消化的藥品及根據自身情況稍備自己喜愛的食品；

9、推薦主要自費項目明細：自愿選擇，不會強迫消費的。請客人依據自身的身體健康情況，合理、理性消費。